Raving fans : a revolutionary approach to customer service

資料類型: Book 圖書   書目號:28340
書  名Raving fansa revolutionary approach to customer service
作  者Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; foreword by Harvey Mackay.
出 版 項Morrow,; c1993
稽 核 項137 p; : 部份彩圖; 22 cm
附 註 項附錄 :
ISBN0688123163
詳細館藏(共 1 筆)
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